Contact
De Gegevensbeschermingsautoriteit is telefonisch bereikbaar van 8.30 tot 12 uur. U kan uw vraag, verzoek of klacht ook via de bestaande formulieren indienen. Als u een telefonische afspraak wil aanvragen, kan dit per e-mail of telefonisch. Een medewerker zal u contacteren.
Een telefonische afspraak aanvragen
Als u hulp nodig hebt bij het invullen van de formulieren of als u contact wilt opnemen met de Autoriteit in verband met uw dossier, kunt u per e-mail of telefonisch (elke morgen van 8.30 tot 12 uur) een afspraak maken met onze diensten.
De Autoriteit zal contact met u opnemen op de afgesproken datum en het afgesproken tijdstip.
De Autoriteit bezorgt geen schriftelijke bevestiging of opvolging na een telefonische afspraak.
Adres en openingsuren
De Gegevensbeschermingsautoriteit is telefonisch bereikbaar van 8.30 tot 12 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar contact@apd-gba.be om een telefonische afspraak te maken.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
Functionaris voor gegevensbescherming
U wilt onze FG contacteren voor een vraag over hoe de Autoriteit uw persoonsgegevens verwerkt?
Stuur een e-mail naar dpo@apd-gba.be.
Vragen
De adviserende rol van de GBA wordt sinds de inwerkingtreding van de AVG zeer restrictief gedefinieerd en dekt slechts een aantal specifieke gevallen:
- Adviezen op normatieve teksten (in het kader van de voorbereiding van wetsontwerpen);
- Voorafgaande raadplegingen over gegevensverwerkingen met een hoog restrisico;
- U kunt contact opnemen met de Eerstelijnsdienst via de formulieren die online beschikbaar zijn:
- Onder bepaalde voorwaarden, voor een schriftelijk informatieaanvraag;
- Burgers met een probleem op het gebied van gegevensbescherming of slachtoffers van een privacyinbreuk kunnen ook een bemiddelingsverzoek of een klacht indienen.
- Ten slotte kan de pers haar vragen of verzoeken om interviews sturen naar communication@apd-gba.be.
De GBA wil uiteraard gebruik maken van haar bevoegdheden in een geest van overleg en discussie. De GBA zal proberen zoveel mogelijk de standpunten van de belanghebbenden op dit gebied te verzamelen door middel van seminaries of colloquia om uit te wisselen over algemene kwesties in verband met de bescherming van persoonsgegevens in samenhang met de prioriteiten van de GBA.
Afgezien van de hierboven beschreven situaties, is het voor de Voorzitter van de GBA, haar directeurs of medewerkers niet mogelijk om advies te geven of te vergaderen met externe actoren over een specifieke gegevensverwerking. De GBA zal bijvoorbeeld geen specifiek advies geven aan een bedrijf of organisatie over een bepaalde verwerking, behalve in de hierboven vermelde gevallen.