Toegankelijkheidsverklaring

---

Nalevingsstatus

Op basis van een vereenvoudigde audit kunnen we besluiten dat de website gedeeltelijk voldoet aan de Europese norm EN 301 549 over de toegankelijkheid van informaticatoepassingen. Raadpleeg de pdf met de volledige tekst van de norm EN 301 549 (in het Engels) op de website van ETSI.

Een volledige naleving kan enkel gewaarborgd worden na een grondige audit.

Raadpleeg het rapport van de vereenvoudigde audit voor meer informatie.

Niet-toegankelijke inhoud

Bepaalde pagina’s van de website bevatten niet-toegankelijke inhoud en voldoen niet aan de volgende criteria:

• Sommige pagina's bevatten afbeeldingen (img-elementen) zonder alt-attribuut. Dat is een tekst die dient als alternatief voor niet-tekstuele inhoud.
• Sommige pagina's bevatten benadrukte of speciale tekst zonder semantische markering.
• Sommige pagina's bevatten gegevenstabellen waarvan gegevenscellen niet gekoppeld zijn met header-cellen via id- en header-attributen.
• Op sommige pagina’s kan het verband tussen het label en de UI-component niet programmatisch bepaald worden.
• Sommige pagina's bevatten elementen met onvoldoende contrast, meer specifiek minder dan de minimale contrastverhouding van 4,5:1 tussen de tekst (en tekst in beeldvorm) en de tekstachtergrond.
• Sommige pagina's bevatten frame- en iframe-elementen die niet worden geïdentificeerd door het title-attribuut.
• Op sommige pagina’s ontbreekt bovenaan een link om direct naar het hoofdgedeelte van de inhoud te gaan of naar een onderdeel van die inhoud. Of er ontbreekt een link aan het begin van een blok met herhaalde inhoud om naar het einde van dat blok te gaan.
• Op sommige pagina’s ontbreekt een verzendknop.
• Sommige pagina's bevatten dubbele ID-waarden.
• Op sommige pagina’s ontbreken er standaard HTML-formulierbedieningselementen en koppelingselementen die gebruikt worden voor toetsenbordbediening en interoperabiliteit van interactieve gebruikersinterface-elementen met hulptechnologie.

Sommige pagina's van de website bevatten bestanden (PDF, documenten, video's, enz.) waarvan de toegankelijkheid niet kan worden gegarandeerd in geval van een vereenvoudigde audit.

Voorgestelde alternatieven

Er is op het ogenblik geen alternatief voor de niet-toegankelijke inhoud. Hebt u vragen of problemen met het raadplegen van een welbepaald onderdeel van de inhoud? Neem contact met ons op

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

We hebben de toegankelijkheidsverklaring opgesteld op basis van:

• een kritische analyse op basis van de norm EN 301 549
• manuele testen
• het auditrapport

De audit gebeurde op 06/12/2025.

Raadpleeg het rapport van de vereenvoudigde audit over de toegankelijkheid van deze website.

We hebben deze verklaring opgesteld op 04/12/2023.

De laatste herziening van deze verklaring gebeurde op 19/05/2026.

Verbeteringsplan

Wij  zetten ons voortdurend in om de toegankelijkheid van onze website te verbeteren. Dit is ons actieplan:

• fouten in de inhoud corrigeren: ons redactieteam is opgeleid om problemen met de inhoud (zoals onvoldoende contrast, ontbrekende afbeeldingsbeschrijvingen of een onjuiste titelhiërarchie) te corrigeren zodra ze worden vastgesteld.
• technische problemen oplossen: technische problemen, die tijdens onze tests worden ontdekt of door gebruikers worden gemeld, worden geregistreerd en aangepakt. We zijn van plan die technische correcties minstens één keer per jaar uit te voeren tijdens onze geplande updates.

Contactgegevens

Heeft u vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van deze website? Volg dan onderstaande stappen in de aangegeven volgorde:

1. De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) 
   Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
   Telefoonnummer: +32 (0)2 274 48 00
   U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail op contact@apd-gba.be 
    
2. Klachtenprocedure
   Als u niet tevreden bent met het antwoord of als u geen antwoord ontvangt, kunt u onze klachtenprocedure volgen, en stuur een e-mail naar communication@apd-gba.be.
    
3. De federale Ombudsman 
   Als u niet tevreden bent met het antwoord van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), kunt u contact opnemen met de federale Ombudsman.
   Adres: Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
   Telefoonnummer : 0800 999 61 (gratis nummer) of +32 2 289 27 27 (vanuit het buitenland)
   E-mail: contact@federaalombudsman.be
   Website van de federale Ombudsman